Mr.Dean
说你行你就行不行也行;你说不行就不行行也不行;

中原门店SL1000开通配置手册


以此工单为例,详细说明中原门店开通时,SL1000的配置操作:
中原门店SL1000开通配置手册插图
1.门店名称;2.门店地址;3.门店通道数;4.电话机总数;5.开通日期;6.门店主叫号码;7.外网和语音IP地址信息

语音IP地址网段规则:

 

末段网段规则 网段0/24 网段0/25 网段128/25
主机地址 XXX.XXX.XXX.240 XXX.XXX.XXX.126 XXX.XXX.XXX.240
VOIPDB IP Address XXX.XXX.XXX.239 XXX.XXX.XXX.125 XXX.XXX.XXX.239
网关 XXX.XXX.XXX.1 XXX.XXX.XXX.1 XXX.XXX.XXX.239
子网掩码 XXX.XXX.XXX.0 XXX.XXX.XXX.0 XXX.XXX.XXX.128

配置步骤:
第1步:

用网线将电脑与SL1000的LAN口相连,电脑上配置固定IP:192.168.0.11,打开IE浏览器,在网址栏输入192.168.0.10,打开SL1000的Web界面,输入账号密码后,点击“Login”登入,如下图:
中原门店SL1000开通配置手册插图1

第2步:

点击“Feature Activation”图示,如下图:中原门店SL1000开通配置手册插图2

第3步:

查看通道和设备序列号:
序列号一般从左向右数12位数字或字母组合,如下图1;
通道数如下图2,IP Trunk 为8,代表此设备最大支持8通道。
确认之后,点击“Home”按钮,返回Home界面,如下图3。
中原门店SL1000开通配置手册插图3

第4步:

点击“System Data”图示,进入系统数据配置界面。如下图:
中原门店SL1000开通配置手册插图4

第5步:

在“System Data”界面左侧的“Memory Blocks”区域中,有许多数字开头的选项,每个选项前都有一个“ ”按钮,点击此按钮,可以展开主选项。如下图所示:
中原门店SL1000开通配置手册插图5

我们点击“10-XX:System Configuration”前面的“+ ”,找到“10-40:IP Trunk Availability”后单击,在右边的详细选项中,将“01-IP Trunk Availablity”打勾,“02-IP Trunk Port Count”选择到“8 ports”这里之所选的数字要和第三部中我们看到的IP Trunk 中的数字保持一致,这里的数字8就代表有8通道,完成之后,点击“Apply”按钮,如下图:
中原门店SL1000开通配置手册插图6

第6步:

找到“10-03:VOIPDB Configuration”单击,将“Trunk Logical Port”的第一个数字记录在纸上,如下图红色箭头所指“1”的位置;(之后在第13步,需要根据此数字来进行设置)。
将“Trunk Type”一列,全部选成“SIP”如下图蓝色箭头所指的“2”的位置,完成后,点击“Apply”按钮,如下图“3”位置
中原门店SL1000开通配置手册插图7

第7步:

找到“10-12:CPU Network Setup”单击,在“03-Default Gateway”一栏,输入“10.104.139.254”(此IP需现场查看秘书机,和秘书机的网关配置保持一致或询问中原IT)
在“09-VOIPDB IP Address”一栏,输入“10.104.139.240”(请参考末段网段规则来填写)
在“10-VOIPDB Subnet Mask”一栏,输入“255.255.255.128”(此IP需现场查看秘书机,和秘书机的子网掩码配置保持一致或询问中原IT)
中原门店SL1000开通配置手册插图8

第8步:

找到“10-23:IP System Interconnection Setup”单击,如图“1”位置,将右边“System Interconnection”一列,图“2”位置,全部打勾。
“IP Address”一列,全部填写“10.129.0.10”(此IP需要向平台确认后填写),如图“3”位置
“Dial Number”一列,从上至下,依次填写数字1至0,如图“4”,完成后,点击“Apply”按钮,如图“5”位置
注意:目前IP Address应填写为:10.129.4.6
中原门店SL1000开通配置手册插图9

第9步:

找到“10-28:SIP System Information Setup”单击,在“01-Domain Name”和“02-Host Name”都填写:“10.129.0.10”。然后查看页面中,是否有“04”选项(下图中是没有的)。
若有:直接在“04”选项处填写工单上的门店广告号。全部完成后,点击“Apply”按钮。接下来,查看第11步操作步骤。

若没有:先点击“Apply”按钮,保存设置,如下图:接下来,查看第10步操作步骤。
中原门店SL1000开通配置手册插图10

第10步:

找到“10-36:SIP Trunk Registration Information”单击,在“00”行的“User ID”这一格,填写:“工单上的门店广告号”,如下图:完成后,点击“Apply”按钮。
注意:User ID应该填写为“外呼号”

中原门店SL1000开通配置手册插图11

第11步:

找到“10-29:SIP Server Information Setup”单击,将“14-SIP Carrier Choice”选到“Carrier B”,如下图,完成后点击“Apply”按钮。
中原门店SL1000开通配置手册插图12

第12步:

在“11-XX:System Numbering Plan”大项中,找到“11-07:Department Group Pilot Numbers”单击,在“Pilot”列的第一格填写:“600”,如下图,完成后,点击“Apply”按钮。
中原门店SL1000开通配置手册插图13

第13步:

在“14-XX:Trunk Setup”大项中,找到“14-05:Trunk Groups”单击,根据第6步中,记录下的数字,对此处选项进行调整。
在第6步中,记录下的数字是“5”,所以我们从“Trunk”一列的“5”开始,将与之对应的“Trunk Group”列到最后,全部填写为数字“1”,如下图,完成后,点击“Apply”按钮。
中原门店SL1000开通配置手册插图14

第14步:

在“15-XX:Extension Setup”大项中,找到“15-07:Function Keys”单击,界面如下:
中原门店SL1000开通配置手册插图15
接下来,需确认2处信息:1.工单上门店通道数;2.第6步记录下来的数字,根据这2处信息来进行此界面的设置。
因为工单上的“门店通道数”为8,所以我们将“09至12”的“Function”全部选成“00-None”,相对应的“Additional Data”的全部清空。
因为第6步记录下来的数字是5,所以“Additional Data”中数字“1至4”不能使用,需要全部删除,同时将后续的数字填写到1至4的空白处。如下图,全部完成后,点击“Apply”按钮。
中原门店SL1000开通配置手册插图16
最后,在第12个键位,需按下图进行设置,将“Function”选到“01-DSS/One Touch”,“Additional Data”填写“960317788#”,完成后点击“Apply”按钮。
中原门店SL1000开通配置手册插图17

第15步:

在“16-XX:Department Groups”大项中,找到“16-01:Department Group Basic Setup”单击,将“05:All Ring Mode Operation”选到“Automatic”,完成后点击“Apply”按钮,如下图:
中原门店SL1000开通配置手册插图18

第16步:

在“20-XX:System Options”大项中,找到“20-09:Class of Service Options (Incoming Call Service)”单击,将“04-Check List-Notification for Incoming Call List Existence”的勾去掉,如下图,完成后点“Apply”按钮。
中原门店SL1000开通配置手册插图19

第17步:

在“22-XX:Incoming Call Service”大项中,找到“22-02:Incoming Call Trunk Setup”单击,因为第6步中记录的数字是5,所以我们从5开始,一直到最后,将所有Mode1至Mode4全改成“DID”。如下图:
中原门店SL1000开通配置手册插图20
另外因为通道开通数是8,所以此处需跟第13步的配置相匹配,将9-11的Mode1至Mode4全改成DID。请注意,界面的Trunk数只能显示1-10,之后的Trunk数修改,需要点击右上角的“Trunk”来翻页,如下图箭头所指,这里是一个下拉列表,列表中会显示所有通道,这里选中“003”即可显示到12通道。如下图,完成后点击“Apply”按钮。
中原门店SL1000开通配置手册插图21

第18步:

依旧在22大项中,找到“22-11:DDI Translation Table”单击,“01-Received Number”处填写:“51788297”(根据工单上的门店广告号来填写),“02-Target number”处填写“600”(对应第12步),完成后,点击“Apply”按钮,如下图。
注意:如后台提供了“广告号”和“外呼号”,需要都填写!!!

中原门店SL1000开通配置手册插图22

第19步:

在“26-XX:Automatic Route Selection”大项中,找到“26-01:Automatic Route Selection Service”单击,将“01-ARS Service”打勾,完成后点“Apply”按钮,如下图:
中原门店SL1000开通配置手册插图23

第20步:

依旧在26大项中,找到“26-02:ARS/LCR Dial Analysis Table”单击,此处只需要填写001-008行。
“Dial Data”列,依次填写:001:13(9个@);002:15(9个@);003:2(7个@);004:3(7个@);005:400(7个@);006:5(7个@);007:6(7 @);008:800(7个@)
“Service Type”列,全部选为“Route to Trunk Group”;“Additional Data”列和“Dial Treatment”列,全部填写“1”;完成后,点击“Apply”按钮,如下图:
中原门店SL1000开通配置手册插图24

第21步:

在“80-XX:System Hardware Setup”大项中,找到“80-01-02:Service Tone Setup”单击,点击“Service Tone”下拉表,选择“Trunk Dial”,如下图:
中原门店SL1000开通配置手册插图25
接下来,将“Basic Tone”列的2-5项改为“No tone”,如下图,完成后,点击“Apply”按钮。
中原门店SL1000开通配置手册插图26

第22步:

在“84-XX:Voip Hardware Setup”大项中,找到“84-26:VOIPDB Basic Setup(DSP)”单击,“IP Address”填写为:“10.104.139.239”(请参考末段网段规则),如下图,完成后,点击“Apply”按钮。
中原门店SL1000开通配置手册插图27

第23步:

第22步配置完成后,点击“ ”,回到Home界面,点击“Logout”退出,才能将之前所有的设定保存下来,切记!!!如下图,至此SL1000配置完成。
中原门店SL1000开通配置手册插图28

Dean

这家伙很懒,啥都没留下

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